|
|
|
مرشد مزود خدمةMorshed Service Providerمرشد لديه نهج استراتيجي مدروس للحفاظ على خدماته وتطويرها بالعمل علي تفعيل منتجاته واستقرار مشروعاته, مرشد مزود خدمة يعمل على تقديم الخدمات المساندة لمنتجاته والمشروعات القائمة ذات العلاقة, مزود خدمة محتوى النظام هي خدمة تفعيل النظام وتحديث محتواه اليا عن طريق التغذية المعلوماتية المتجددة والحفاظ على كفاءة اداء تقديم اتفاقية مستوى الخدمة عن طريق الدعم الفني والتشغيل والصيانة الوقائية. مرشد لدية مصنع وطني لإنتاج الأنظمة التفاعلية , بالإضافة الي مركز التطوير والتدريب لتدريب فرق عمل المشاريع مع إتاحة المرونة للمستفيدين في تحديث معلومات محتوى أنظمتهم وتزويدهم بالبيانات اللازمة , وذلك من خلال الخدمات التالية
Solutions & Applications خدمة حلول وتطبيقات للقطعات المتنوعة
مرشد - علامة تجارية احترافية - لديه مكتبة تطبيقات الخدمات الذاتية المتطورة في العديد من الحلول والتطبيقات المتنوعة التي تتفاعل وتشارك المجتمع في معظم القطاعات . من حلول وتطبيقات مرشد ذات العلاقة كالتالي
Morshed Industry خدمات تصنيع الانظمة التفاعلية بمصنع مرشد
خدمات و تصنيع الانظمة التفاعلية بمصنع مرشد كالتالى
Central Management خدمة المراقبة والادارة المركزية للنظام
نظام احترافي عالمي للإدارة المركزية في المراقبة والتحكم والادارة عن بُعد عبر اتصال امن وتشفير المحتوى من خادم مرشد الى جميع الاجهزة الطرفية لأنظمة التعلم الإلكتروني والخدمات الذاتية والشاشات الاعلامية مع تقديم التقارير والاحصائيات الرسومية, وسائل الإخطار والتنبيه , وتعتمد هذه الخدمة على الايجار السنوي او الشهري والاشتراكات مدفوعة الاجر, ويمكن توفير التالي
Backend service خدمة مشرف النظام
هو الباب الخلفي للنظام والذى يستخدمه مشرف / مطور النظام للعمل على تحديث المعلومات وتطوير الصفحات وتهيئة خصائص النظام من عبر موقع الكتروني خدمي يتم من خلاله تحديث بيانات التطبيقات. التطبيقات الخدمية Backend-web App تحتوى على كلا من
Info Feeding خدمة تحديث المحتوى والتغذية المعلوماتية
امكانية تغذية التطبيقات بالمعلومات المباشرة أليا من خلال قواعد بيانات مركبة من كلا من: RSS, Database, Datafile ومعلومات التواصل الاجتماعي منها: Tweeter, YouTube, Google+ الخدمات المعلوماتية المتاحة التي سوف تقدم اليا هي
خدمة استضافة مواقع وتشغيل الانظمة
من خلال مركز بيانات وسحابة مرشد يمكن استضافة خوادم انظمة العملاء مقابل اشتراك سنوي
Delivery & Installation خدمة التوصيل والتركيب
خدمة توريد وتوصيل الاجهزة بالمواقع
Operation & Maintenance SLA خدمة التشغيل والصيانة واتفاقية مستوى الخدمة
مرشد يمكنه توفير الموارد البشرية التقنية المتخصصة والمدربة لإدارة وتشغيل وصيانة مشاريعنا بالإضافة الى مشاريع ذات العلاقة ومشاريع تقنيات المعلومات بصفة عامة
Consultant & training خدمة التطوير والتدريب
مرشد لديه فريق عمل للتدريب مكون من أعضاء هيئة التدريس لعمل دورات تدريبية وورش عمل لتدريب الموارد البشرية من فنيين تشغيل وصيانة ومصممين محتوى ومشرفي مواقع ومديري مشروع
|
